sfaturi și tutoriale

Anulează cursa fără plata taxei? Cunoaște regulile lui Uber, Cabify și 99

Printre cele mai populare aplicații de transport din Brazilia se numără Uber, Cabify și 99. În ciuda confortului de a avea o mașină disponibilă în orice moment, utilizatorii au încă îndoieli atunci când decid să anuleze cursa: care este taxa de anulare?

Nu vrei să întrebi mașina? Pentru a rezolva aceste probleme, el a pus o serie de sfaturi pentru a nu cheltui bani în plus când aveți telefonul la îndemână. Cunoașteți regulile adoptate de Uber, Cabify și 99.

Descoperiți cum să nu plătiți taxele de anulare pentru Uber, Cabify și 99 de pe mobil

Taxi sau Uber? Aplicația compară prețurile și emisiunile care reprezintă cel mai ieftin transport

uber

Uber aplică o taxă de anulare care se percepe atunci când utilizatorul anulează comanda la cinci minute după cererea de cursă. Este necesar să fii atent, deoarece în unele orașe limita este mai mică, de două minute. O taxă de 10 USD se percepe și în cazul în care pasagerul nu ajunge la punctul de întâlnire în decurs de cinci minute.

Modalitatea UberPool are reguli diferite: taxa de 10 USD se taxează atunci când pasagerul anulează cursa sau când durează mai mult de două minute pentru a ajunge la locul de întâlnire.

Anulează o excursie la Uber

Pasul 1. Ordonați cursa în mod normal și confirmați locația. Dacă ați renunțat și sunteți încă la termenul limită, atingeți pictograma cardului de credit, care apare de obicei în partea de jos a ecranului, împreună cu alte informații despre cursă.

Cereți-vă cursa și, dacă renunțați, vedeți mai multe detalii la Uber

Pasul 2. Apoi selectați "Anulare" și confirmați "Da, Anulare".

Anulați cursa la termenul limită pentru a nu plăti taxa de anulare

Pasul 3. Acum trebuie să verificați dacă au fost percepute taxe. Pentru a face acest lucru, deschideți meniul lateral și selectați "Călătoriile dvs.". În tab-ul "Anterioară" vor fi cursele listate de la cea mai recentă la cea mai antifață. Verificați valoarea și starea - indicatorul "Anulat" trebuie afișat cu o valoare de 0, 00 $.

Vizitați istoricul călătoriilor dvs. pentru a vedea dacă există o taxă

Uneori, Uber plătește cursa înainte să se întâmple. De obicei, compania în sine face inversarea valorii. Dacă ați fost perceput în mod nejustificat, contactați Uber pentru a rezolva problema. Potrivit lui Uber, suma poate reveni și la creditele din contul dvs., care pot fi utilizate pentru o călătorie viitoare.

Cabify

Cabify, de asemenea, percepe o taxă de anulare. Pentru a evita încărcarea, este necesar să anulați cursa în cel mult cinci minute după ce ați solicitat vehiculul. Platforma își rezervă dreptul de a percepe suma suplimentară dacă șoferul a sosit la punctul de întâlnire înainte de cinci minute.

Utilizatorii pot anula călătoriile programate cu până la două ore înainte de a apărea.

Pasul 1. Cu cererea de cursă deschisă, atingeți "Anulare" și apoi confirmați "Da".

Anulați cursa din Cabify

Pasul 2. Pentru a verifica dacă nu a fost taxată nicio sumă greșită, deschideți meniul lateral al aplicației Cabify și selectați "Excursii anterioare". De obicei, cursele anulate apar în listă cu prețul de "$ 0.00" următor.

Verificați dacă există o taxă în Cabify

99

Cererea 99 nu se taxează pentru anulări dacă utilizatorul renunță la cursa. Cu toate acestea, se poate întâmpla ca șoferul să pornească din greșeală înainte de îmbarcare. Dacă se întâmplă acest lucru, contactați 99 pentru a solicita o contrabalansare și pentru a rezolva problema.

Pasul 1. Deschideți meniul de opțiuni atingând pictograma cu trei puncte din colțul din dreapta sus. Apoi atingeți "Cancel Race".